Di seguito la procedura per scaricare l'ultima versione dell'antivirus e installarlo correttamente sul proprio computer.
- Aprire il sito internet www.tgsoft.it ;
- Effettuare il login, premendo su ACCEDI in alto a destra e successivamente AREA CLIENTI ;
- Inserire il NUMERO DI SERIE e la DATA DI SCADENZA ;
- Una volta effettuato l'accesso, premere sul tab INSTALLAZIONE ;
- Premere sulla prima voce Pacchetto di Installazione di Vir.IT eXplorer PRO ;
- Scaricare la versione del programma per il proprio sistema operativo ( si consiglia di installare Windows ® 10/11 x86/64 bit per i computer "normali", scegliere Windows ® Server 2012/2016/2019/2022 64 bit solo ed esclusivamente se si tratta di una macchina con il sistema operativo Windows Server )
- Una volta scaricato il file, eseguirlo e procedere all'installazione
- Nella schermata di inserimento informazioni sulla licenza, inserire l'INTESTATARIO e il NUMERO DI LICENZA e premere avanti sino a concludere la procedura di installazione
(attenzione: l'intestatario deve essere riportato così come scritto sopra, rispettando maiuscole/minuscole/spazi, altrimenti il sistema non riconoscerà la licenza)
- Una volta installato il programma, verrà richiesto di riavviare il computer: una volta riavviato, l'installazione sarà conclusa.
Si ricorda che l'attivazione della licenza d'uso permette di usufruire del servizio di assistenza telefonica erogato dalla TG Soft, Software House produttrice del pacchetto Vir.IT eXplorer PRO, fino alla data di scadenza della licenza senza nessuna spesa aggiuntiva. In caso di necessità sarà possibile contattare l'assistenza al numero 049-4950030 e, una volta identificatosi con numero di serie e intestatario, verrà erogata assistenza telefonica e remota in modalità del tutto gratuita.
Il servizio di supporto ed assistenza è interamente in italiano.
